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大理市市场监管局强化春节旅游市场监管成效明显

gecimao 发表于 2019-03-19 22:34 | 查看: | 回复:

  本报讯 春节期间,大理市市场监管局全面加强旅游市场监管工作,营造良好的文明旅游氛围,为广大市民、游客节日出行玩得开心、放心、安心提供坚实保障。统一思想,提高站位。严格按

  本报讯春节期间,大理市市场监管局全面加强旅游市场监管工作,营造良好的文明旅游氛围,为广大市民、游客节日出行玩得开心、放心、安心提供坚实保障。

  统一思想,提高站位。严格按照省州市旅游市场秩序整治相关要求,加强组织领导,增强做好春节期间旅游市场监管工作的责任感和使命感,把思想和行动统一到各级党委、政府的决策部署上来,统一到全局工作安排上来,用实际行动增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。

  突出重点,加强监管。召开春节前旅游市场主体行政告诫会,敦促督导大理古城和喜洲镇的12家重点旅游市场主体,进一步认清当前形势,严格自查,规范经营;严厉打击扰乱节日市场秩序的商业贿赂、虚假宣传、假冒伪劣、消费欺诈、强迫消费、不明码标价、不正当竞争、无照(证)经营等违法违规行为,对“景区+购物、餐厅+购物”等违规接待旅游团队购物经营行为予以坚决打击;加强对景区景点的消防安全、食品安全及娱乐设施等特种设备的安全隐患排查整治工作;对洱海周边恢复营业的客栈开展专项检查,要求经营者明码标价,线上线下价格一致,不得随意抬高房价,不得虚假宣传欺骗误导消费者,做到诚信经营,守法经营;充分发挥“12315”投诉举报中心作用,及时受理消费者投诉举报和舆情处理工作,做到投诉处置不过夜,件件有落实,事事有回音;认真落实节假日工作值守工作,确保工作安全有序。

  深入排查,督导整改。春节期间,对大旅督办[2019]6号、云旅督办[2019]28号、云旅督办[2019]30号等3个督办件进行了实地调查核实,及时反馈检查中发现的问题,督促经营户整改到位。同时,对涉旅投诉超过2起的8家责令关停的购物店进行了再次核查,8家店均处于停业状态。

  落实责任,成效明显。春节期间,共出动执法人员250人次、执法车辆125车台次,检查食品、工艺品等各类经营户400余户,检查景点景区20个次、休息站5个次、旅游索道4条、涉旅载客电瓶车租赁等100余户次、旅游购物商场20余户次,督导办理证照8户,收缴过期食品6公斤;检查餐饮服务单位100余户,消除安全隐患1起;督促大理燃气公司开展安全事故应急演练1次,对大理友邦欢乐谷和罗荃半岛在用的大型娱乐设备开展安全检查,确保特种设备安全运行;与旅游、公安、城管等政府相关职能部门联合开展2次旅游市场大排查大整治;春节期间,共受理消费者投诉举报72件,其中已办结66件,有5件投诉和1件举报正在调处中,为消费者挽回经济损失7.05万元。

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